20代の未経験転職は何から始める? 進め方6ステップと準備のコツ
更新日 公開日 監修:中山 怜皇

「今の仕事を変えたい。でも、経験のない仕事に移れるのかな」「何から手を付ければいいのか分からない」。20代で未経験の仕事への転職を考えると、最初にぶつかるのが、この「始め方」の悩みです。
この記事では、国の調査データと、逆転転職の支援で使っている考え方を基に、20代が未経験の仕事に転職するときの全体の流れと6つのステップをまとめました。
監修:中山 怜皇(逆転転職 代表/キャリアアドバイザー)
学歴や経歴だけで、人生の可能性が決まってしまっていいはずがない。その想いを胸に、これまで1,000名以上の求職者の方と向き合ってきました。
このメディアを通じてお届けしたいのは、「自分にも、まだ可能性がある」と思えるきっかけと、その可能性を現実に変えるための具体的な選択肢です。
「自分には無理かもしれない」と、望む未来を諦める前に。あなたが自分の可能性に気付き、納得できる一歩を踏み出せるよう、この記事が少しでも力になれば嬉しいです。
結論:20代の未経験転職は、「軸→職種→応募」の順で進める
中途の若手採用で重視
(意欲・チャレンジ精神)
72.7%
中途の若手採用で重視
(業務に役立つ職業経験)
42.3%
- 若手の正社員を中途で採用した事業所が選考で重視したのは、意欲(72.7%)とコミュニケーション能力(66.9%)。経験(42.3%)より上位で、未経験でも準備で伝えられる部分です。
- 始めるときは、求人を見る前に「仕事選びの軸」を2つ決める。軸が決まると、職種も応募先も絞れます。
- その後は「職種を絞る → 進め方を決める → 書類 → 面接 → 条件を確かめて決める」の順に進めます。
出典:厚生労働省「令和5年 若年者雇用実態調査」事業所調査 表4(中途採用者、複数回答)。
目次
データで見る20代の転職
2025年に転職した人は330万人。転職や副業などを希望する人(転職等希望者)は1,023万人で、2015年以降で最も多くなりました(総務省「労働力調査(詳細集計)2025年平均」)。転職後の賃金を年代別に見ると、20代は「増えた」人の割合が高くなっています。

出典:厚生労働省「令和7年 雇用動向調査結果の概要」表6。2025年1年間の転職入職者の、前の仕事と比べた賃金の変化(「変わらない」は省略)。未経験の転職だけを集計した数字ではありません。
20〜24歳では、賃金が増えた人(55.2%)が減った人(17.5%)の3倍以上、25〜29歳でも約2倍います。また、正社員以外(アルバイト・契約社員など)からフルタイムの仕事に転職した人のうち、47.9%が正社員として働いています(厚生労働省「令和7年 転職者実態調査」表8。2024年10月〜2025年9月に入社した人、全年齢)。
監修者中山のアドバイス
「未経験だから無理かも」と思ったら、先に「どんな毎日を送りたいか」を考えてみてください。
なりたい姿が決まると、そこに近づける仕事が見えてきます。選ぶ前から候補を減らすのは、もったいないです。
経験がない20代は、どこを見られている?
厚生労働省の調査では、若手の正社員を中途で採用するために選考をした事業所に、重視した点を聞いています。
| 選考で重視した点複数回答 | 中途採用者 |
|---|---|
| 職業意識・勤労意欲・チャレンジ精神 | 72.7% |
| コミュニケーション能力 | 66.9% |
| マナー・社会常識 | 58.1% |
| 業務に役立つ職業経験・訓練経験 | 42.3% |
| 業務に役立つ専門知識や技能資格・免許や語学力 | 34.8% |
出典:厚生労働省「令和5年 若年者雇用実態調査」事業所調査 表4。若年正社員(15〜34歳)の中途採用で採用選考をした事業所が、重視した点。主な項目を抜き出しています。
上位の意欲・コミュニケーション・マナーは、どれも未経験でも準備次第で伝えられることです。資格や専門知識(34.8%)は、意欲(72.7%)の半分以下でした。
もう一つ、20代が未経験の仕事に移りやすい理由があります。法律(労働施策総合推進法)では、求人で年齢を制限することは原則として禁止されています。ただし例外として、経験を問わず、長く勤めて育てることを前提に若い人を正社員で募集する場合は、年齢の上限を付けることが認められています。厚生労働省は、この例外は基本的に35歳未満を想定したものと説明しています(「年齢制限禁止の義務化に係るQ&A」Q4-2)。
逆転転職が紹介できる求人(2026年10月時点)でも、未経験で応募できる年齢の上限は、営業・施工管理・事務で30歳、ITエンジニア(開発)で35歳がよくある値です。「入ってから育てる」前提の求人は、20代に向けたものが多いと考えられます。
年齢の上限は、逆転転職が紹介できる求人で多い値を編集部がまとめた目安です。会社や求人によって違い、上限のない求人もあります。
20代の未経験転職の進め方6ステップ
未経験の転職は、次の6つの順番で進めると迷いにくくなります。大事なのは、求人を探す前に、ステップ1・2で「選ぶ基準」を決めておくことです。

20代の未経験転職 6つのステップ
| 選ぶ基準を決める | 1 仕事選びの軸を2つ決める 2 職種を2〜3個に絞る |
|---|---|
| 準備する | 3 活動の進め方を決める 4 経験を言い換えて書類を作る |
| 選考を受けて決める | 5 転職理由と志望動機をつなげる 6 条件を書面で確かめて決める |
ステップ1:仕事選びの軸を2つ決める
逆転転職の面談では、最初に「お金(年収)」「時間(休み・残業)」「やりがい」「将来性(手に職)」「環境(人間関係・働く場所)」の5つから、今回の転職で大事にしたいことを上から2つ選んでもらいます。全部を一度にかなえる会社はなかなかないため、2つに絞ると求人を比べやすくなります。
決められないときは、今の仕事や前の仕事で「これだけは嫌だった」ことを書き出してみてください。その裏返しが、大事にしたいことです。
ステップ2:職種を2〜3個に絞る
軸が決まったら、合う職種を選びます。例えば「お金」なら成果が給料に出やすい営業、「将来性」なら技術が残る施工管理やITエンジニアです。職種ごとの特徴は、20代が未経験でも始めやすい仕事8選で詳しく紹介しています。
仕事内容は、厚生労働省の職業情報提供サイト「job tag」でも調べられます。1日の仕事の流れまで見て、続けられそうかを確かめましょう。
ステップ3:活動の進め方を決める
次に、「働きながら進めるか、辞めてから進めるか」と「どの方法で求人を探すか」を決めます。
| 比べること | 働きながら | 辞めてから |
|---|---|---|
| 収入が途切れない | ◎ | △ |
| 焦らずに選べる | ◎ | △ |
| 空白期間ができにくい | ◎ | △ |
| 活動の時間をとりやすい | △ | ◎ |
| 面接の日程を合わせやすい | △ | ◎ |
◎向いている △工夫が必要
編集部の目安です。心や体がつらいときは、休むことを優先してください。
2024年10月〜2025年9月にフルタイムの仕事へ転職した25〜29歳が使った方法は、求人サイトなど(53.5%)が最も多く、次いで民間の職業紹介機関(27.7%)、ハローワークなど(24.8%)でした(厚生労働省「令和7年 転職者実態調査」表12、複数回答)。探し方は1つに絞らなくて大丈夫です。
ステップ4:経験を言い換えて書類を作る
未経験の転職で強みになるのは、職種が変わっても持ち運べる力です。厚生労働省の「ポータブルスキル見える化ツール」では、これを仕事のし方と、人との関わり方に分けて整理しています。アルバイトや前の仕事の経験も、この形に言い換えられます。
| やってきたこと | 書類での言い換え |
|---|---|
| 混む時間に合わせて、作業の順番を変えた | 計画を立てて、仕事を段取りよく進める力 |
| 新人に仕事の手順を教えた | 人に教え、できるようにする力 |
| お客さんの要望やクレームに対応した | 相手の話を聞き、落ち着いて対応する力 |
編集部がまとめた例です。期間・人数などの数字を添えると伝わります。
ステップ5:転職理由と志望動機をつなげる
面接では、「転職理由」「志望動機」「入社後にどうなりたいか」が1本の線でつながり、同じ大事にしたいこと(ステップ1の軸)から出ているかを見られます。逆転転職の独自データ(未経験から入れる企業26社が、面接の見送り理由として挙げたことのまとめ)でも、上位は「コミュニケーション(質問と答えがずれるなど)」「志望動機・意欲が伝わらない」(どちらも58%)、「短期離職・転職回数の心配」(46%)でした。
どれも、準備と声に出す練習で減らせる理由です。
逆転転職の独自データ:TAILOR CAREER 面接対策資料(2026年11月時点)。1社が複数の理由を挙げているため、合計は100%を超えます。社数が少ないため目安です。
ステップ6:内定が出たら、条件を書面で確かめて決める
承諾する前に、給料・休日・残業・試用期間・勤務地を書面(労働条件通知書など)で確かめます。面接で聞いた話と違えば、承諾の前に質問しましょう。最後に「軸を2つともかなえられるか」を見直して決めます。
監修者中山のアドバイス
「全部かなえたい」と思うほど、決められなくなります。今回の転職でかなえるのは、2つで十分です。
残りは、次の転職や入社後の頑張りで取りにいけばいい。そう考えると、最初の一歩が軽くなります。
書類で止まりやすい3つの理由と対策
逆転転職の初回カウンセリング資料では、未経験の転職で書類が止まりやすい理由を、次の3つにまとめて面談で説明しています。どれも、準備で越えられる壁です。
| 止まりやすい理由 | 対策 |
|---|---|
| すぐ辞めた経歴 | 辞めた理由と、次は続けられる理由を言葉にする。詳しくは第二新卒で未経験の職種に転職するには? |
| 年齢 | 未経験で応募できる上限は、多くの職種で30〜35歳。迷っているなら、早めに情報集めを始める |
| 志望動機 | 「なぜこの仕事か」を、自分の経験から話す。ステップ1の軸と、ステップ4で言い換えた経験が材料になる |
出典:逆転転職 初回カウンセリング資料(2026年11月時点)。年齢の上限は、逆転転職が紹介できる求人で多い値の目安です。
もう一つ注意したいのが、「とりあえず資格」から始めることです。何に使うかを決めずに勉強を始めると、時間がかかる上に、仕事につながりにくくなります。資格は、職種を決めてから、その仕事で使うものを取る方が効果的です。
監修者中山のアドバイス
書類で落ちると、「自分には何もない」と感じてしまいがちです。でも多くの場合、直せるのは伝え方の方です。
アルバイトでも前の仕事でも、やってきたことを一緒に言葉にすれば、書類は変わります。
今の状況別、最初の一歩
今の状況によって、最初にやることは変わります。当てはまるところから読んでみてください。
| 今の状況 | 最初にやること |
|---|---|
| フリーター・アルバイト | アルバイトの経験を「持ち運べる力」に言い換える。フリーターと契約社員、どっちがいい? |
| 新卒で入った会社を辞めたい | 辞めた理由から、次の会社で確かめることを決める。第二新卒で未経験の職種に転職するには? |
| 高卒で、学歴が不安 | 学歴を問われにくい職種から選ぶ。高卒の転職は厳しい? |
| やりたいことが分からない | 軸を2つ決めて、合う仕事の方向を探す。自分に向いてる仕事がわからない20代へ |
| 働いていない期間がある | 空白期間の説明を準備する。空白期間は面接でどう答える? |
20代の未経験転職は「逆転転職」に相談
「何から始めればいいか分からない」「経験がないのに、どの仕事なら選べるのか知りたい」。そんな20代のために、この記事を監修している中山が運営しているのが、転職支援サービス「逆転転職」です。
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※ 数値は逆転転職 公式サイトに掲載の支援実績です。
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| こんな人に | 20代のフリーター・第二新卒・高卒・未経験・非正規で、正社員になりたい・年収を上げたい人 |
|---|---|
| 料金 | 完全無料 |
| サポート | 無料相談(30〜60分)→ 求人紹介 → 書類作成・面接対策 → 内定・条件交渉 → 入社後フォロー |
| 未経験OKの求人 | 57,000件(2026年8月時点) |
| 運営会社 | 株式会社TAILOR CAREER |
出典:逆転転職 公式サイト
よくある質問
20代後半からでも、未経験の仕事に転職できますか?
できる可能性はあります。2025年に転職した25〜29歳のうち、前の仕事より賃金が増えた人は49.8%でした。ただ、未経験で応募できる年齢の上限を30歳前後にしている求人もあるため、迷っているなら早めに情報集めを始めると選べる求人が多くなります。
資格は、転職活動の前に取った方がいいですか?
先に職種を決めてからがお勧めです。中途の若手採用で、資格や専門知識を重視した会社は34.8%で、意欲(72.7%)を大きく下回ります。施工管理技士のように、目指す仕事で使う資格が決まってから取ると、面接でも意欲として伝わります。
未経験の仕事に移ると、給料は下がりますか?
下がる場合も、上がる場合もあります。2025年に転職した20〜24歳で、前の仕事より賃金が減った人は17.5%でした(未経験に限らない数字)。未経験の仕事は研修中の給料が低めのこともあるので、求人票の昇給の実績や手当まで確かめ、1年後の年収で比べましょう。
やりたいことがなくても、転職活動を始めていいですか?
始めて大丈夫です。やりたいことより先に、「お金・時間・やりがい・将来性・環境」から大事にしたいことを2つ選ぶと、合う仕事の方向が見えてきます。迷うときは、適職診断や無料の相談を使ってみてください。
まとめ
- 2025年に転職した人で賃金が増えた人は、20〜24歳で55.2%、25〜29歳で49.8%(未経験に限らない数字)。
- 中途の若手採用で会社が重視するのは、意欲(72.7%)とコミュニケーション能力(66.9%)。経験がなくても、準備で伝えられる部分です。
- 進め方は「軸を2つ決める → 職種を絞る → 進め方を決める → 書類 → 面接 → 条件を確かめて決める」の6ステップ。求人を探す前に、選ぶ基準を決めることから始めましょう。
逆転転職
一人で決めなくて大丈夫です
- 20代・フリーター・第二新卒・未経験の転職に強い
- 仕事選びの軸づくりや、職種の絞り込みから相談できる
- 相談は完全無料。無理に転職を勧めることはありません
運営:株式会社TAILOR CAREER
この記事の監修者
中山 怜皇なかやま れお
逆転転職 代表/キャリアアドバイザー(株式会社TAILOR CAREER 代表取締役)
これまでに面談した求職者は1,000名以上。20代のフリーター・第二新卒・高卒・未経験の方の転職を中心に支援している。
飲食・販売、Webマーケティング、法人営業、新規事業支援など、様々な仕事を経験した後、キャリアアドバイザーに。「もっと一人ひとりに深く向き合った転職支援がしたい」という想いから、転職支援サービス「逆転転職」を立ち上げた。
求人票だけでは分からない「どんな経験ができるのか」「どんなスキルが身に付き、その先にどんなキャリアがあるのか」まで伝えること、内定をゴールにせず、その先のキャリアまで伴走することを大切にしている。
■参考資料(参照日:2026年11月13日)
- 厚生労働省「令和7年 雇用動向調査結果の概要」3 転職入職者の状況 表6 https://www.mhlw.go.jp/toukei/itiran/roudou/koyou/doukou/26-2/index.html
- 厚生労働省「令和7(2025)年 転職者実態調査の概況」(2026年9月25日)個人調査 表8・表12 https://www.mhlw.go.jp/toukei/list/6-18c-r07.html
- 厚生労働省「令和5年 若年者雇用実態調査の概況」事業所調査 表4 https://www.mhlw.go.jp/toukei/list/4-21c-jyakunenkoyou-r05.html
- 総務省統計局「労働力調査(詳細集計)2025年(令和7年)平均結果の要約」 https://www.stat.go.jp/data/roudou/sokuhou/nen/dt/pdf/youyaku.pdf
- 厚生労働省「労働者の募集及び採用における年齢制限禁止の義務化に係るQ&A」Q4-2 https://www.mhlw.go.jp/qa/koyou/kinshi/qa.html
- 厚生労働省「ポータブルスキル見える化ツール(職業能力診断ツール)」 https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_23112.html
- 厚生労働省 職業情報提供サイト「job tag」 https://shigoto.mhlw.go.jp/
- 逆転転職の独自データ:TAILOR CAREER 面接対策資料(企業26社の評価・見送り理由のまとめ、2026年11月時点)、逆転転職 初回カウンセリング資料(2026年11月時点)、逆転転職が紹介できる求人の応募条件(2026年10月時点)



