転職したいけどスキルがない20代へ｜バイト経験を強みに変える5ステップ

「転職したいけど、資格もないし、人に言えるスキルがない」「アルバイトしかしてこなかった自分に、何が書けるんだろう」。そんな20代の方に向けて、アルバイトや前の仕事の経験を、面接で伝わる「強み」に言い換える方法をまとめました。

企業が若手の中途採用で本当に見ていること、言い換えの早見表、資格を先に取るべきかの目安、今日からできる5つのステップまで、この1ページで分かります。

データで見る：企業は20代に「スキル」を求めている？

まず、企業が若手を中途採用するとき、何を重視しているのかを国の調査で見てみます。

厚生労働省「令和5年 若年者雇用実態調査の概況」事業所調査 表4（2024年9月25日公表）。5人以上の常用労働者がいる事業所のうち、令和4年10月〜令和5年9月に若年（15〜34歳）の正社員を中途採用で選考した事業所を100とした割合。主な項目を抜き出しています。

一番多かったのは「職業意識・勤労意欲・チャレンジ精神」の72.7%。次いで「コミュニケーション能力」66.9%、「マナー・社会常識」58.1%です。一方で、資格などの専門知識・技能は34.8%、学歴・経歴は23.1%でした。

もちろん、中途採用では「業務に役立つ職業経験」も42.3%が重視しています（新卒の採用では14.7%）。経験が全く見られないわけではありません。ただ、それよりも多くの企業が、意欲や人との関わり方を見ていることが分かります。

同じ調査では、中途で採用された若手の正社員がいる事業所の72.6%が、若手の育成をしていると答えています。育成の方法で一番多いのは、働きながら仕事を教える「OJT」（63.5%）です。入社してから仕事を覚える前提の会社は、決して少なくありません。

同調査 事業所調査 表5。中途で採用された若年正社員がいる事業所を100とした割合（育成の方法は複数回答）。

「スキルがない」と感じてしまう3つの理由

データを見ると、20代の転職で「スキルがない」ことは、思っているほど大きな壁ではありません。それでも不安になるのは、次の3つの思い込みがあるからです。

特に3つ目は、自分だけでは気付きにくいところです。毎日続けてきたことほど「大したことではない」と感じてしまいます。次の章から、それを言葉にする方法を見ていきます。

スキルは2種類。20代が使えるのは「持ち運べる力」

仕事で使う力は、大きく2つに分けられます。

「ポータブルスキル」は、厚生労働省の「ポータブルスキル見える化ツール」で「職種の専門性以外に、業種や職種が変わっても持ち運びができる職務遂行上のスキル」とされ、「仕事のし方」と「人との関わり方」の9つの要素で整理されています。

未経験の職種に転職するとき、専門のスキルは入社してから覚えるものです。20代の転職で武器になるのは、アルバイトや前の仕事で身に付けた「持ち運べる力」の方です。

バイト・前職の経験を強みに言い換える早見表

「持ち運べる力」は、普段の仕事の中にあります。よくある経験を、面接で使える言葉に言い換えるとこうなります。

前の仕事が正社員でも、同じように考えられます。

• 営業・販売：お客さんの話を聞いて提案した → 相手の困りごとをつかむ力
• 工場・倉庫：ミスが出ない手順を考えた → 改善する力
• 事務・受付：期限のある仕事を順番に片付けた → 段取り・正確さ
• 短期間で辞めた仕事：合わなかった理由を言葉にできる → 次の仕事選びの軸（第二新卒で未経験の職種に転職するにはで詳しく解説）

言い換えたら、面接ではこう話します。下の2つは、同じ経験を話した例です。

説明のための例文です。実在の人の回答ではありません。場面や数字は、あなたの経験に置き換えてください。

違いは、最初に強みを一言で言い、場面と結果（期間・人数など）を添えて、最後に応募先でどう生かすかで締めていることです。経験の中身は同じでも、伝わり方は大きく変わります。

逆転転職の面接対策で伝えている3つのこと

逆転転職では、面接の前に、求職者の方と一緒に強みを言葉にする準備をしています。そのとき、特に大事にしている考え方が3つあります。

1. 強みは1つに絞り、エピソードを2つ用意する

「コミュニケーション力」「やる気」「責任感」と並べると、どれも印象に残りません。強みは一言で言えるものを1つ。それを裏付ける場面を2つ用意しておくと、「ほかには？」と聞かれても慌てずに済みます。

2. 面接官は「うちでも同じようにできそうか」を見ている

未経験の中途採用で面接官が知りたいのは、前の仕事やアルバイトでできたことを、自分の会社でも同じようにできそうかです。だから、強みの最後に「御社の〇〇の仕事でこう生かせる」と一言つなげることが大切です。あわせて、分からないことを素直に聞けるか、報告・連絡・相談ができそうか、時間や約束を守れるかも見られています。

3. 「とりあえず資格」は遠回りになりやすい

スキルがない不安から、仕事が決まる前に資格の勉強を始める方もいます。でも、何に使うかを決めずに資格を集めても、仕事にはつながりにくいです。資格は「この仕事で、これに使う」が決まってから取ると、一番生きます。詳しくは次の章で整理します。

資格は先に取るべき？ 状況別の目安（◎○△×）

「スキルがないなら、まず資格を」と考えたときの目安です。

◎先に取るのがお勧め　○取ってもいい　△入社後・方向が決まってからでいい　×避けたい

逆転転職の考え方をもとに、編集部がまとめた目安です。資格の受験条件や求人の応募条件は、それぞれの試験の実施団体・求人票で確かめてください。

どの仕事を目指すか決まっていない場合は、20代が未経験でも始めやすい仕事8選や自分に向いてる仕事がわからない20代へから、方向を絞ってみてください。

経験を強みに変える5ステップ

1. これまでの仕事を全部書き出すアルバイト・派遣・正社員を問わず、「いつからいつまで」「どんな仕事」「どんな立場」を書きます。短い期間の仕事も書き出して構いません。
2. 任されたこと・工夫したことに印を付ける「新人に教えた」「発注を任された」「ミスを減らす工夫をした」など、言われたこと以上にやったことを探します。
3. 早見表で「持ち運べる力」に言い換える印を付けた経験を、「段取り」「後輩を育てる」「お客さんとのやりとり」などの言葉に置き換えます。数字（期間・人数・回数）も一緒にメモします。
4. 強みを1つに絞り、「一言→場面→結果→どう生かすか」にまとめる応募したい仕事に一番つながる強みを選び、エピソードを2つ用意します。
5. 声に出して、人に聞いてもらう家族や友人、転職支援の担当者に聞いてもらい、伝わるかを確かめます。働いていない期間がある方は、空白期間の答え方も一緒に準備しておきましょう。

求人を選ぶときは、「今の自分が入れるか」だけでなく、入社後にどんなスキルが身に付くかも見てください。研修やOJTの中身、先輩がどう育ったかは、面接で聞いて構いません。同じ3年でも、何が積み上がる仕事を選ぶかで、その先の選択肢は変わります。

スキルに自信がない20代は「逆転転職」に相談

「自分の強みが分からない」「一人で経験を言葉にするのは難しい」。そんな20代のために、この記事を監修している中山が運営しているのが、転職支援サービス「逆転転職」です。

よくある質問

まとめ

• 若手を中途採用した企業が一番重視したのは「意欲」（72.7%）。資格などの専門知識・技能（34.8%）や学歴・経歴（23.1%）より多い。
• アルバイトや前の仕事の経験は、「段取り」「後輩を育てる」などの持ち運べる力に言い換えられる。強みは1つに絞り、場面と数字で話す。
• 資格は「何に使うか」が決まってからでいい。まずは5ステップで経験を書き出し、応募と並行して準備する。